اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ اﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣﺘﺮﺟﻢ ﻣﻦ ﻣﻘﺎﻟﺔ (Getting Ahead of the Next Stage of the Coronavirus)  اﻟﺼﺎدر ﻣﻦ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﻴﻜﻨﺰي أﻧﺪ ﻛﻮﻣﺒﺎﻧﻲ.

 

اﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﺟﺎﺋﺤﺔ  ﻛﻮروﻧﺎ  وﻣﻮاﺟﻬﺘﻪ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام أﺣﺪث اﻟﺴﻴﻨﺎرﻳﻮﻫﺎت، واﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺎت، واﻟﺨﻄﻂ اﻟﺘﻜﺘﻴﻜﻴﺔ

 

ﺟﺎﺋﺤﺔ COVID-19 ﺗﻨﺘﺸﺮ ﺑﺴﺮﻋﺔ ﻏﻴﺮ ﻋﺎدﻳﺔ. واﺿﻌﺔ اﻟﻌﺎﻟﻢ ﺑﺄﺳﺮه ﻓﻲ اﻟﺘﺄﻫﺐ, وﻟﻠﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﺳﻼﻣﺔ اﻟﻨﺎس و اﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺿﻊ ﻓﻲ ﻇﻞ ﻫﺬه اﻟﺘﻐﻴﺮات اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ، وﻓﻲ أوﺳﺎط ﻳﺴﻮدﻫﺎ اﻟﺸﻚ وﻋﺪم اﻟﻴﻘﻴﻦ ﻓﺈن اﻻﺳﺘﻌﺪادات اﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﺤﺘﻤﻞ أن ﺗﻜﻮن ﻛﺎﻓﻴﺔ.

ﻓﺎﻟﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ آﺛﺎر ﺗﻔﺸﻲ اﻟﻔﻴﺮوس اﻟﺘﺎﺟﻲ، ﻫﻲ اﻟﺼﺪﻣﺔ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻷﻛﺒﺮ ﻣﻨﺬ اﻟﺤﺮب اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ – واﻟﺘﻲ ﺗﺴﻴﺮ ﻓﻲ اﺗﺠﺎﻫﻨﺎ. وإﻧﻬﺎ ﻟﻴﺴﺖ ﻣﺠﺮد ﺻﺪﻣﺔ اﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ، إﻧﻬﺎ ﺻﺪﻣﺔ ﺳﻠﻮﻛﻴﺎت اﻟﻤﺘﻌﺎﻣﻠﻴﻦ وﻧﻤﺎذج اﻷﻋﻤﺎل أﻳ ًﻀﺎ. ﺳﻮف ﺗﻜﻮن اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﻤﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﻬﺎ أﻛﺒﺮ ﺑﻜﺜﻴﺮ ﻣﻤﺎ اﻋﺘﺪﻧﺎ ﻋﻠﻴﻪ، ﻟﻜﻲ ﻧﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻫﺬه اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﻳﺠﺐ أن ﺗﺒﻨﻰ وﺗﻌﺘﻤﺪ ﻧﻤﺎذج ﻋﻤﻞ ﻳﻤﻜﻨﻬﺎ  أن  ﺗﺴﺘﻮﻋﺐ  ﻫﺬه  اﻟﻨﺴﺒﺔ  اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ  ﻣﻦ  ﻋﺪم  اﻟﻴﻘﻴﻦ،  ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ  ﻣﻊ  اﻟﻤﺠﻬﻮل اﻟﺬي ﻧﻮاﺟﻬﻪ.

 

ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت ﺳﺘﻜﻮن ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﺘﺪاﻋﻴﺎت اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ إﺟﺮاءات اﺑﺘﻌﺎد اﻟﺠﻤﺎﻫﻴﺮ وﻋﺰل اﻟﻤﻮﻇﻔﻴﻦ. ﻓﻲ ﻇﻞ ﻫﺬه اﻟﻈﺮوف واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت ﻫﻨﺎﻟﻚ ﺧﻄﻮﺗﺎن ﻋﻤﻠﻴﺘﺎن ﻳﻤﻜﻦ اﺗﺨﺎذﻫﻤﺎ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ اﻟﻤﻘﺪﻣﺔ:

 

• إﻃﻼق ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﻤﺴﺒﻖ TEAM PLAN-AHEAD ﻟﻠﻤﻀﻲ ﻗﺪ ًﻣﺎ ﻟﻠﻤﺮﺣﻠﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻷزﻣﺔ.
• ﺗﻮﺟﻴﻪ ﻫﺬا اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻋﺒﺮ أﻃﺮ زﻣﻨﻴﺔ ﻣﺘﻌﺪدة، ﺑﺎﺳﺘﺨﺪام ﺧﻤﺲ أﻃﺮ زﻣﻨﻴﺔ.

 

ﺳﻴﺴﺎﻋﺪ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﻤﺴﺒﻖ ﻓﻲ اﻟﻨﻈﺮ إﻟﻰ ﻣﺎ ﻫﻮ أﺑﻌﺪ ﻣﻦ اﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﻴﻮﻣﻴﺔ اﻟﺘﻲ ﻳﻘﻮم ﺑﻬﺎ ﻓﺮﻳﻖ اﻷزﻣﺎت، وذﻟﻚ ﺑﻮﺿﻊ ﺧﻄﺔ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻟﻤﻮاﺟﻬﺔ اﻷزﻣﺔ ﻗﺎﺑﻠﺔ اﻻﻣﺘﺪاد واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻃﺒقاً ﻟﻠﻈﺮوف ﺳﺮﻳﻌﺔ اﻟﺘﺤﻮل ﻟﺪﻋﻢ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات.

 

إﻃﻼق ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﻤﺴﺒﻖ

ﻋﺎدة ﻣﺎ ﺗﻌﻤﻞ اﻟﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﻌﺴﻜﺮﻳﺔ اﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷزﻣﺎت واﺳﻌﺔ اﻟﻨﻄﺎق، ﻋﻠﻰ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﻫﻴﻜﻠﺔ ﻣﺤﺪدة ﻣﺴﺆوﻟﺔ ﻋﻦ ﻣﻬﺎم ﻣﺤﺪدة ﻟﻠﻐﺎﻳﺔ، ﻣﺜﻞ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت واﻻﺗﺼﺎﻻت واﻻﺳﺘﺨﺒﺎرات. وﻣﻊ ذﻟﻚ، ﻓﺈﻧﻬﻢ ﺟﻤﻴ ًﻌﺎ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻮن ﻓﺮق اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﻤﺴﺒﻖ ﻟﺪﻋﻢ ﺻﺎﻧﻌﻲ اﻟﻘﺮار ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻣﺠﻤﻮﻋﺎت ﻣﻌﻘﺪة وﻣﺘﺼﺎﻋﺪة ﻣﻦ اﻟﻘﻀﺎﻳﺎ.  ﻳﺠﺐ ﺗﻜﻠﻴﻒ ﻓﺮﻳﻖ ﺧﻄﺔ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ  اﻟﻤﺴﺒﻖ  ﺑﺠﻤﻊ  اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت  اﻻﺳﺘﺨﺒﺎرﻳﺔ  وﺗﻄﻮﻳﺮ  ﺧﻄﻂ  اﻟﺴﻴﻨﺎرﻳﻮﻫﺎت،  وﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺨﻴﺎرات واﻹﺟﺮاءات. ﻫﻨﺎﻟﻚ ﺣﺎﺟﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻟﺘﻜﺘﻴﻜﻴﺔ واﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ. ﻋﻠﻰ ﻋﻜﺲ ﻓﺮﻳﻖ اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ، ﺳﻴﻜﻮن ﻋﻠﻴﻪ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻋﺒﺮ آﻓﺎق زﻣﻨﻴﺔ ﻣﺘﻌﺪدة، ﻟﻠﺘﻤﻜﻴﻦ ﻣﻦ اﻟﺒﻘﺎء ﻣﺴﺘﻌﺪ ًا ﺑﺸﻜﻞ داﺋﻢ وﻣﺴﻴﻄﺮ ًا ﻋﻠﻰ اﻷوﺿﺎع واﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﻤﺘﺼﺎﻋﺪة واﻟﻘﺮارات اﻟﺘﻲ ﻳﺠﺐ اﺗﺨﺎذﻫﺎ ﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺬي ﻳﺘﺴﻢ ﺑﺪرﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ ﻋﺪم اﻟﻴﻘﻴﻦ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻤﺠﻬﻮل.

ﻳﻘﺪم ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﻤﺴﺒﻖ، ﺳﻴﻨﺎرﻳﻮﻫﺎت وﺗﻮﺻﻴﺎت ﻟﻠﻤﺪﻳﺮ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي وﻓﺮﻳﻖ اﻹدارة ﺣﺘﻰ ﻳﺘﻤﻜﻨﻮا ﻣﻦ اﺗﺨﺎذ اﻟﻘﺮارات وﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺴﺎر اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺼﺤﻴﺢ.   ﻳﺘﻢ ﺗﻮﺻﻴﻞ وإﺑﻼغ اﻟﻘﺮارات إﻟﻰ

ﻓﺮﻳﻖ اﻷزﻣﺎت أو ﻏﻴﺮه ﻣﻦ ﻓﺮق اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ ذات اﻟﺼﻠﺔ ﻟﻜﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪﻫﻢ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺗﻮﺟﻬﺎﺗﻬﻢ. وﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻀﺮورة إﻟﻰ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺘﻮﺿﻴﺢ ﻳﻘﻮم ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﻤﺴﺒﻖ ﺑﺎﻟﻘﻴﺎم ﺑﺠﻮﻟﺔ أﺧﺮى ﻟﺠﻤﻊ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت، ﻟﻠﺘﻘﻠﻴﻞ ﻣﻦ ﻧﺴﺒﺔ ﻋﺪم اﻟﻴﻘﻴﻦ، واﻷﻫﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ، أن ﻫﻴﻜﻠﺔ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻟﻤﺴﺒﻖ ﻳﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ وﺟﻬﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺗﺮﻛﺰ ﻛﻞ ﻣﻨﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻗﻀﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻓﻲ أﻃﺮ زﻣﻨﻴﺔ ﻣﺘﻌﺪدة. وﻓﻲ ﺣﺎل ﻇﻬﻮر ﻗﻀﺎﻳﺎ وﺗﺤﺪﻳﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﻣﻊ اﻟﻮﻗﺖ ﻓﻘﺪ ﺗﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﺣﺎﺟﺔ إﻟﻰ ﺗﺸﻜﻴﻞ وﺣﺪات إﺿﺎﻓﻴﺔ. ﺳﻴﺆدي ذﻟﻚ إﻟﻰ ﺗﻤﻜﻴﻦ اﻟﻔﺮﻳﻖ ﻣﻦ اﻟﺘﻮﺳﻊ ﺑﻤﺎ ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ ﻣﻊ ﺣﺠﻢ اﻷزﻣﺔ (ﺷﻜﻞ ١).

 

لمتابعة قراء التقرير من هنا